Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 2. april 2026.
1. Rukovalac podacima
SIMOKOM DOO
Kneza Mihajla 33, 35250 Paraćin, Republika Srbija
PIB: 111544386 | Matični broj: 21499706
E-pošta: simokompn@gmail.com
Telefon: +381 61 110 110 1
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za obradu Vaše porudžbine i komunikaciju sa Vama:
- Podaci za porudžbinu: ime i prezime, adresa za dostavu, grad, poštanski broj, broj telefona i e-mail adresa.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem — prikupljeni automatski putem analitičkih kolačića (isključivo uz Vaš pristanak).
3. Svrhe i pravni osnov obrade
| Svrha | Pravni osnov |
|---|---|
| Obrada i dostava porudžbine | Izvršenje ugovora (čl. 12 st. 1 tač. 2 ZZPL) |
| Slanje potvrde porudžbine putem e-pošte | Izvršenje ugovora |
| Analitika sajta (Google Analytics / GTM) | Pristanak korisnika (čl. 12 st. 1 tač. 1 ZZPL) |
| Odgovor na upit putem e-pošte ili telefona | Legitimni interes (čl. 12 st. 1 tač. 6 ZZPL) |
4. Primaoci podataka
Vaše podatke možemo podeliti sa sledećim kategorijama primalaca, isključivo u meri neophodnoj za pružanje usluge:
- Hosting provajder — serveri na kojima se sajt nalazi.
- Servis za slanje e-pošte (Resend) — radi slanja potvrde porudžbine.
- Google (Analytics / Tag Manager) — analitika korišćenja sajta, isključivo uz Vaš pristanak.
- Kurirska služba — ime, adresa i telefon za dostavu.
5. Rok čuvanja podataka
Podatke o porudžbinama čuvamo 5 godina u skladu sa zakonskim obavezama vođenja poslovnih evidencija. Analitičke podatke čuvamo najduže 26 meseci (podrazumevani period Google Analytics-a). Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimizuju.
6. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo na:
- Pristup Vašim ličnim podacima
- Ispravku netačnih podataka
- Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu
- Povlačenje pristanka u bilo kom trenutku
Zahteve možete uputiti na simokompn@gmail.com. Odgovor ćemo Vam dostaviti u roku od 30 dana.
7. Pravo na pritužbu
Ukoliko smatrate da je obrada Vaših podataka nezakonita, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti: www.poverenik.rs.
8. Kolačići
Detaljne informacije o kolačićima koje koristimo možete pronaći na stranici Politika kolačića.
9. Izmene politike
Zadržavamo pravo da ovu politiku ažuriramo. O svakoj bitnoj izmeni bićete obavešteni putem obaveštenja na sajtu. Datum poslednjeg ažuriranja je naveden na vrhu stranice.
